לגבי מוצרים שנרכשו באתר:
זמן אספקה מהיר - בדר"כ בין 1-4 ימי עסקים עד הבית.
אפשרות החזרה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.

במשלוחים שבין 1-4 ימי עסקים:
השליח מתקשר לפני הגעה,
אם לא נמצאים ניתן לומר לשליח איפה להשאיר את החבילה.
אם לאחר 4 ימי עסקים מההזמנה השליח עדיין לא הגיע,
ניתן לברר מתי יגיע
דרך טופס יצירת הקשר של האתר:
https://www.dealvip.co.il/contact_us

מדיניות החזרה:
במידה והמוצר שרכשתם אינו מתאים מכל סיבה, ניתן להחזירו תוך 14 ימים מקבלתו. לאחר קבלת המוצר בחזרה, תזוכו במלוא עלות המוצר.

יש 2 דרכים להחזרות מוצרים שנרכשו באתר:
בתיאום מראש, ניתן להחזיר פיזית לרחוב מחל בתל אביב או בשליחה חזרה אלינו בדואר רשום.

יש אפשרות להחלפת מוצר עם שליח עד הבית ב- 40 ש"ח

יצירת קשר להחזרה או לשירות לקוחות דרך טופס יצירת הקשר של האתר:
https://www.dealvip.co.il/contact_us

או במייל:
contact@dealvip.co.il